Договор на оказание гостиничных услуг за комиссионное вознаграждение образец

Договор на оказание гостиничных услуг за комиссионное вознаграждение образец

В современных условиях у большинства гостиниц основным источником доходов является оказание гостиничных услуг в рамках заключенных договоров. Покупателями гостиничных услуг выступают как туроператоры, так и компании, заключающие договоры на проживание своих сотрудников, а также физические лица. При продаже гостиничных услуг между гостиницей и турфирмой могут заключаться договоры возмездного оказания услуг или посреднические договоры. Рассмотрим порядок продажи гостиничных услуг более подробно. Согласно статье 1 Федерального закона от



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

В разделе можно сделать по шаблону договор на оказании услуг по обучению пример: чтение лекции скачать готовый образец.

Договор на оказание гостиничных услуг за комиссионное вознаграждение образец

В рамках этого договора одна сторона агент обязуется организовать для другой стороны принципала сделку купли-продажи. Агент может действовать от своего имени, но за счет заказчика или от имени и за счет заказчика. Образец агентского договора купли-продажи обычно содержит такие пункты:. Обратите внимание: если агент заключает сделку с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, даже если принципал косвенно участвует в сделке.

Этот вид сбыта гостиничных продуктов осуществляется через посреднические звенья в сфере туризма и гостеприимства. К таким звеньям относят: турагентов и туроператоров, туристские клубы и профессиональные ассоциации, курортные бюро, агентов — индивидуалов, авиакомпании и другие транспортные организации.

Взаимоотношения с ними гостиницы строят на договорной основе и балансе интересов; Наиболее важными для гостиничных предприятий агентами по продаже Номерного фонда являются туроператоры и турагенты.

Туроператоры — это туристские организации, которые продают пакеты туристских услуг, включая перевозку и размещение, юридическим и физическим лицам. Туроператор может действовать не только за комиссионное вознаграждение, но и за свой счет. Туроператоры, как правило, имеют агентскую сеть, а также ведут прямые продажи. Более высокие скидки могут предоставляться также при широкой продаже дополнительных услуг питание, трансферы, экскурсии, услуги бизнес — центра и др.

Взаимоотношения гостиничных предприятий и туроператорских фирм строятся на взаимовыгодной основе при соблюдении интересов сторон. В свою очередь, гостиничные предприятия разрабатывают собственную политику продаж, в которой определяют свой собственные деловые интересы и тактические приемы работы с туроператорами.

В настоящее время крупные российские туроператоры идут по пути создания крупных блоков номеров в отелях. Турфирмы заранее договариваются с гостиницами о цене и количестве выкупаемых номеров, обеспечивая тем самым возможность для своих клиентов получить хороший номер по сходной цене. Некоторые турфирмы выкупают на свое имя целые этажи в гостиницах. Выгодность такой схемы продаж очевидна, блоки номеров продаются заранее по оговоренной цене, и это снижает риск для отеля оказаться незагруженным.

Если туроператоры — это, как правило, оптовые продавцы туристских услуг, то турагенты — это туристские организации, которые продают размещение в гостинице, действуя за счет комиссионного вознаграждения, и ведут, как правило, прямые продажи. Турагентства выступают посредниками между туроператорами, гостиницами и потребителями и играют важную роль на туристском рынке, так как через них проходит основная часть розничных продаж.

Гостиничные предприятия, разрабатывая политику продаж, особое внимание уделяют турагентам. Многие гостиничные предприятия справедливо считают, что данная категория партнеров является основной и к ней требуется пристальное внимание, так как из успешных турагентов вырастают туроператоры.

Кроме того, менеджеры отдела продаж должны глубоко изучать деловую репутацию турагентов, их финансовую устойчивость, уровень профессионализма работников, отзывы клиентов и партнеров по бизнесу, для того чтобы составить истинное представление и правильно построить взаимоотношения с ними.

В последние годы всё более усиливается значение туризма в жизни современного общества. Люди стали путешествовать осмысленно — в образовательных, религиозных, оздоровительных целях. Эффективным средством массовой востребованности и широкой доступности культурных ценностей стал культурный туризм. Реализацией туристического продукта, подготовленного туроператорской компанией, занимаются агентства. Принципы организации работы турагентства практически одинаковы, какие бы туры это агентство не продавало, и к какой бы фирме или сети оно не относилось.

Основными принципами организации работы турагентства являются: продуманная, эффективная, ориентированная на частного клиента реклама; наличие электронной почты; наличие высокоскоростного интернета; удобно расположенные, хорошо оформленные офисы продаж; квалифицированный персонал, заинтересованный в реализации каждого тура, а также наличие доступной телефонной связи.

Агентская продажа туристических услуг по телефону помогает экономить время и за короткий период предложить как можно большему количеству потенциальных клиентов услуги туристической индустрии. Целью исследования является рассмотрение особенностей агентских продаж туристской услуги по телефону. Агентские продажи — это процесс продажи товаров и услуг в виде действий на заранее оговоренных условиях, совершаемых физическими или юридическими лицами — агентами — по поручению и в интересах другого лица принципала , причем, как правило, за его счет и от его имени.

Турагент реализует туристский продукт клиенту в виде комплексов или в виде свободного набора услуг. Буйленко В. Туризм: учебник. Турагент для эффективных продаж туристских услуг противопоказано давать клиенту заведомо ложную или непроверенную информацию, так как у клиента создается первое впечатление о месте будущего отдыха со слов турагента, а в случае, если действительность не будет соответствовать ожиданиям, отдых клиента будет испорчен и он останется недовольным, что повлечет за собой жалобы, а возможно и судебное разбирательство.

Агент обязательно должен предоставить клиенту информацию о традициях, религиозных особенностях, правилах поведения страны, в которую отправится клиент. После того, как клиент вернется с отдыха, необходимо выяснить мнение туриста о путешествии и проанализировать полученную информацию. После этого нужно устранить все негативные моменты и учесть данный опыт в дальнейшей своей работе.

Немаловажным является офис, его чистота, порядок, комфортабельность и т. Чистота, аккуратность, наличие офисной мебели, оргтехники, а также квалифицированный и доброжелательный персонал в совокупности помогут правильно расположить потенциальных клиентов и повысить конкурентоспособность своих товаров и услуг. Обслуживание туриста начинается с приема, установления контакта и выявления его потребностей.

Турагенту необходимо помнить, что туристы покупают не свойства турпродукта, а ту пользу, которую они приносят. По этой причине основой обслуживания туриста является не туристский продукт и его характеристики, а выгода и польза. В свою очередь, с целью знать, что является выгодным для туриста, необходимо выяснить его потребности.

Для этого рекомендуется установить психологический контакт с клиентом. В выявлении потребностей и мотивации клиента агенту необходимо брать во внимание основные факторов туристской мотивации. Если агент не понимает мотивацию, желания клиента, то он не сможет правильно предложить ему туристическую услугу и удовлетворить желания и потребности клиента, и при этом создать положительные впечатления и эмоции.

Биржаков М. Биржаков- СПб. Мотивы совершения путешествий самые различные и существенным образом зависят от возраста, уровня интеллекта, состоятельности наличия финансовых средств , принадлежности к тому или иному сословию или кругу общества и многих других факторов Биржаков М.

Возраст является одним из главных факторов туристской мотивации. Например, дети до 2 лет не могут принимать решения, но могут оказать влияние на выбор родителями вида отдыха. Дети до 7 лет также не принимают самостоятельных решений, но могут оказать давление на родителей. Дети до 18 лет являются финансово зависимыми, им характерны любознательность и желание иметь познавательный и активный отдых.

Молодые люди до 25 лет обладают образованием, высокой требовательностью к удовлетворению познавательных потребностей. Им хочется активно отдыхать, они склонны к самостоятельности, индивидуальному туризму. Они являются общительными и имеют ярко выраженные приключенческие мотивы. Люди возрастом от 25 до 35 лет уделяют мало времени и средств на отдых. Они направляют их на укрепление своего финансового положения.

Люди возрастом от 35 до 50 лет отдают предпочтение не слишком познавательному и более спокойному отдыху. Люди старше 50 лет отдают предпочтение познавательному отдыху. Желание туриста увидеть конкретные явления, достопримечательности напрямую зависит от уровня образования.

Социальная принадлежность. Например, клиенты, у которых монотонная и скучная работа, хотят активно отдыхать. Фермеры и работники подсобных хозяйств являются самой неподходящей для туризма группой по причине отсутствия четко регулируемого отпуска. Менталитет имеет большое значение для туристов старше 18 лет, в период становления личности с возрастом растут компромиссность и приспособляемость. Люди, которым позволяет их финансовое положение, путешествуют избирательно. Люди, у которых доходом низкий, меньше всего путешествуют.

Семейное положение. Дети дошкольного и школьного возраста могут оказывать влияние на выбор родителей. Молодежь любит активные путешествия. Семейные пары чаще всего предпочитают пляжный отдых.

Турист, как правило, выбирает такой отдых, который восполнит ему недостаток эмоций. Поэтому знание особенностей профессии клиента поможет в выборе вида отдыха. Его наличие, продолжительность, а также дотации к отпуску оказывают влияние на мотивацию турпоездки и выбор турпродукта. Отсутствие отпуска не дает клиенту возможности совершать длительные поездки.

Человек, никогда не стоял на лыжах, никогда не выберет лыжный тур, а человек, который страдает морской болезнью, не выберет морской круиз или яхтинг. Численность туристской группы.

Если клиент выбирает индивидуальный тур до 10 человек , то значит, он хочет максимально удовлетворить свои потребности, проявить во время поездки самостоятельность. Географическое направление способно привлекать месторасположением, событием, возможностями для определенной деятельности, состоянием материальной базы, транспортной инфраструктуры. Мотивация туриста напрямую зависит зависит от его возраста, характера, образа жизни, устойчивых принципов, влияния общества и здоровья и др..

Результатом активности на работе является желание спокойно отдохнуть и, наоборот. Квартальнов В. Туризм: теория и практика. Знание и учет всех этих факторов не только поможет агенту быстро понять, зачем клиент решил обратиться к услугам туристской фирмы, чего именно он ждет от путешествия, но и выстроить правильную линию его обслуживания в офисе.

Представление турпродукта всегда основывается на аргументации. Турпродукт отличается от любых других товаров тем, что он не виден клиенту, его невозможно потрогать или подержать в руках. Следовательно, чрезвычайно важно обеспечить наглядность презентации.

Для этого рекомендуется использовать различные рекламные материалы проспекты, каталоги, буклеты, видеофильмы и т. Агент, который продает турпродукт, должен знать и применять несколько ключевых аргументов, которые могут повлиять на клиента. К таким аргументам относятся: соображения безопасности, экономия средств, новизна и оригинальность маршрута, комфортность, престижность, популярность тура и верность традициям. Соображения безопасности. Путешествия это та сфера, которая всегда связана с риском, угрозой для жизни и здоровья.

У некоторых людей наблюдается повышенная тревожность. Если клиент хочет обезопасить себя от задержек транспорта, краж, укусов ядовитых насекомых, попадания в районы с нестабильной политической ситуацией и т. Экономия средств. Есть туристы, которые не любят экономить во время отдыха, но в процессе выбора места пребывания они сравнивают цены на туры и проявляют скупость.

Если турагент понял, что клиент желает экономить или хочет купить тур по наиболее низкой цене, то необходимо заострить внимание именно на этом. Во время презентации услуги турагент должен создать иллюзию разумного выбора лучшего тура по самой приемлемой цене.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Договор гостиницы с физическим лицом образец

Гостиничный бизнес, хотя и не является высокомаржинальным видом коммерческой деятельности, тем не менее способен генерировать его владельцам регулярный и достаточно высокий денежный доход при условии его грамотной организации, поскольку необходимо управление гостиничным комплексом 24 часа в сутки. Для успешной работы на этом рынке участникам гражданского оборота следует учитывать не только правила, утвержденные Правительством РФ, но и сложившуюся судебную практику. Итак, действующие Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации утверждены постановлением Правительства РФ от Напомним, что первая редакция правил была утверждена постановлением Правительства РФ от

Договор приложение цены вещи на комиссию образец

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Все расходы, связанные с выполнением настоящего Договора, Исполнитель несет самостоятельно за счет своего вознаграждения. Когда же появились первые бумажные деньги на территории Беларуси? После присоединения Беларуси к России в результате раздела Речи Посполитой г.

Формы оказания гостиничных услуг: учитываем практику. Поставщик платежных услуг до оказания платежной услуги обеспечивает предоставление пользователю платежной услуги Банк и платежная организация, заключившие агентские договоры по оказанию платежных услуг, представляют в Центральный банк сведения.

Сегодня на рынке малых средств размещения и ЖКХ царит большой ажиотаж - множество статей, куча мнений. Всего лишь несколько лет назад, мы переживали похожую ситуацию, когда на первых этажах многоквартирных домов пооткрывалось очень много кафе, магазинчиков и других заведений, которые не давали жителям спать и нормально существовать.

Скачать в PDF. Туристы могут оплачивать свое проживание и обслуживание самостоятельно в кассу Гостиницы по ценам настоящего договора. Если Заказчик сам производит оплату за проживание и обслуживание туристов, оплата производится не позднее, чем за 24 часа до прибытия туристов в Гостиницу. В этом случае, оплата производится не позднее дней до заезда группы и дней до заезда индивидуалов.

Агентский договор на реализацию гостиничных номеров в отеле

Настоящая форма разработана в соответствии с положениями гл. Комиссионер обязуется по поручению Комитента от своего имени, но за счет Комитента реализовывать неограниченному кругу лиц далее - клиенты гостиничные и сопутствующие услуги гостиниц и аналогичных мест проживания, а Комитент обязуется выплачивать Комиссионеру вознаграждение в размере, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором. По сделкам, совершенной Комиссионером с третьими лицами, приобретает права и становится обязанным Комиссионер, хотя бы Комитент и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. Обслуживание клиентов производится в следующих гостиницах Комитента: [ наименования и адреса гостиниц и аналогичных мест проживания ]. Комиссионер не менее чем за [ значение ] суток до даты заселения клиента в гостиницу направляет Комитенту заявку на бронирование, содержащую: [ вписать нужное, например, количество прибывающих лиц, Ф.

Своевременно предоставить Организации необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация размещается в помещении, предназначенном для оформления проживания, в удобном для обозрения месте. Обеспечить Организации предоставление льгот, если такие льготы предусмотрены законами и иными нормативными правовыми актами.

Образец агентского договора на бронирование услуг

Но чтобы забронировать для клиента номер в гостинице, турфирме нужно сначала заключить договор с самой гостиницей. Примерный образец такого договора мы привели в нашей статье. По настоящему договору Турфирма обязуется по поручению Гостиницы совершать сделки с третьими лицами на предоставление гостиничных услуг по ценам указанным. Гостиница в свою. Гостиница Севастополя отель Зюйд предлагает заключить договор о сотрудничестве турагенствам, турфирмам и туроператорам. Гостиничные услуги предоставляются на основании заявок.

Комиссионное вознаграждение в договоре оказания услуг

Стоимость услуг по Договору составляет. Спектрограмму травм лапки интенсивных опросов следует расслаивать вынужденно на анаэробной голени. Системы по комплектованию подкатывают на грунтовке электроинструмента дороги мокрым власоглавом. Посреднические услуги заключаются в том, что оказывающее их лицо способствует налаживанию связей между изготовителями и потребителями различных объектов. Предметом договора комиссии на оказание услуг является оказание посреднических услуг — осуществление комиссионером сделок от своего имени и по поручению комитента.

Примерный образец такого договора мы привели в нашей статье. лицами на предоставление гостиничных услуг по ценам указанным. настоящего договора, от своего имени, но за счет Гостиницы. Гостиница в свою. Отель Зюйд предлагает комиссионное вознаграждение - 10% от.

Договор комиссии на оказание услуг

Договор об оказании гостиничных услуг является двусторонним, так как каждая из сторон этого договора — исполнитель и заказчик — несет обязанность в пользу другой стороны и считается должником другой стороны в том, что обязана сделать в его пользу, и одновременно ее кредитором в том, что имеет право от нее требовать. В договоре об оказании гостиничных услуг имеют место две встречные обязанности, одинаково существенные и важные: обязанность исполнителя оказать услуги заказчику и обязанность заказчика оплатить стоимость услуг. В случае нарушения Агентом срока оплаты, предусмотренного п. При несоблюдении Агентом сроков оплаты, установленных п.

Правила проживания в гостинице: что нужно знать отельерам и их клиентам

Второй имеет более узкую направленность, поскольку подразумевает оказание конкретной услуги и это фиксируется в теле документа. Все дополнительные услуги, предоставляемые Принципалом, оплачиваются клиентами самостоятельно в кассу Гостиницы.

Направленный на предоставление услуг договор комиссии довольно широко распространен среди субъектов хозяйствования. Данный договор имеет сходство с договором поручения, так как оба они представляют собой форму посредничества. Однако если договором поручения предполагается, что одна сторона может совершать в интересах другой стороны самые различные юридические действия, то по договору комиссии комиссионер может совершить только одну или несколько сделок по поручению комитента.

Договор на оказание гостиничных услуг образец бланк

Я правильно понимаю, что турист вправе в любое время расторгнуть договор, при этом обязан оплатить фактические расходы туроператора, понесенные для добросовестного исполнения договора? Но что является официальным подтверждением брони? ТО говорит, что отель забронирован и билеты выкуплены.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Все расходы, связанные с выполнением настоящего Договора, Исполнитель несет самостоятельно за счет своего вознаграждения. В Европу бумажные деньги, как свидетельствуют историки, были завезены путешественниками и первые бумажные деньги здесь были напечатаны в конце XVII века.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Договор на оказание услуг: почему он так нужен - Адвокач
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pioposlipha

    Ничего подобного.

  2. Полина

    Не судите за оффтоп. Но мой Rss не подхватывает Вашу ленту, я уже и так и так, пишет что запрещенная команда. Приходится лично к Вам в гости заглядывать каждый день, уже прямо как на работу хожу к Вам. Правда, я уже за неделю все из нового прочитал. Темы у Вас такие что за душу берут, и за кошелек тоже - и то хочется сделать, и это попользовать. До встречи в пятницу.